지난 5월 10일, 강남경제인포럼 5월 조찬회가 열렸다. 이번 조찬회에서는 신한 미래전략연구소 이성용 대표가 ‘CEO LEADERSHIP : INSIDE OUT-OUTSIDE IN’이라는 주제로 강연했다.
이성용 대표는 자신의 리더십 유형을 파악하고 단점을 보완할 피드백을 받아야 한다고 말했다. 이 대표는 대부분 중소기업은 과소평가되고 있으며, 상품의 질이나 가성비가 거의 비슷하기 때문에 승패를 가르는 것은 CEO의 평판이라고 말했다. 따라서 CEO 자신에 대한 평판을 알아보는 것이 중요하다고 역설했다. NPS(Net Promoter Score) 방법을 통해 CEO로서의 나 자신에 대한 평판 및 브랜드 평판을 알아봐야 한다는 것이다.
또한, 부정적 판단은 긍정적 판단에 비해 약 3배 정도 영향력이 크기 때문에 적을 만들지 않는 것이 중요하다고 강조했다. 더 나아가 평판을 좋게 만들어줄 광팬(Extreme Promoter) 확보의 중요성을 덧붙였다. 가장 중요한 것은 CEO로서 자신의 NPS가 얼마나 되는지, 자신의 리더십 스타일과 그에 따른 보완점은 무엇인지 수시로 피드백 받는 것이라고 이 대표는 설명했다. 마지막으로 업무협상 및 관리를 위해 조직 내 임원의 스타일을 연구하는 일과 그에 관한 피드백의 중요성을 강조하며 강연을 마무리했다.


 

 

When 2019년 5월 10일 Where 삼성동 소노펠리체

Editor 성아라 Photographer 강남경제인포럼 

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끊임없는 질문으로 브랜드 가치 점검하라

CEO& Meeting, 강남경제인포럼 5월 조찬회 | 2019년 06월
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끊임없는 질문으로 브랜드 가치 점검하라

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지난 5월 10일, 강남경제인포럼 5월 조찬회가 열렸다. 이번 조찬회에서는 신한 미래전략연구소 이성용 대표가 ‘CEO LEADERSHIP : INSIDE OUT-OUTSIDE IN’이라는 주제로 강연했다.
이성용 대표는 자신의 리더십 유형을 파악하고 단점을 보완할 피드백을 받아야 한다고 말했다. 이 대표는 대부분 중소기업은 과소평가되고 있으며, 상품의 질이나 가성비가 거의 비슷하기 때문에 승패를 가르는 것은 CEO의 평판이라고 말했다. 따라서 CEO 자신에 대한 평판을 알아보는 것이 중요하다고 역설했다. NPS(Net Promoter Score) 방법을 통해 CEO로서의 나 자신에 대한 평판 및 브랜드 평판을 알아봐야 한다는 것이다.
또한, 부정적 판단은 긍정적 판단에 비해 약 3배 정도 영향력이 크기 때문에 적을 만들지 않는 것이 중요하다고 강조했다. 더 나아가 평판을 좋게 만들어줄 광팬(Extreme Promoter) 확보의 중요성을 덧붙였다. 가장 중요한 것은 CEO로서 자신의 NPS가 얼마나 되는지, 자신의 리더십 스타일과 그에 따른 보완점은 무엇인지 수시로 피드백 받는 것이라고 이 대표는 설명했다. 마지막으로 업무협상 및 관리를 위해 조직 내 임원의 스타일을 연구하는 일과 그에 관한 피드백의 중요성을 강조하며 강연을 마무리했다.

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