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고(高) 성과 조직 만들기

CEO& Meeting, 제1975회 HDI FORUM CEO 지혜산책 | 2018년 09월
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고(高) 성과 조직 만들기

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인간개발연구원(회장 장만기, 원장 한영섭)이 8월 23일 목요일, 제1975회 HDI 포럼 CEO 지혜산책을 삼성동 소노펠리체 컨벤션 3층 사파이어홀에서 개최했다. 이날 포럼은 롯데알미늄 김영순 고문이 ‘핑계 없는 고(高) 성과 조직 만들기’를 주제로 강연했다. 모더레이터는 산업연구원 송병준 전 원장이 맡아 진행했다.
30년 넘게 롯데에서 근속해온 김영순 고문은 과거 일본에서 배운 경험과 지혜를 토대로 조직 관리를 펼쳐왔고, 지금은 일본을 매달 방문하며 지도하고 있다. 김영순 고문은 컨베이어벨트 시스템에 셀 방식을 도입해서 변화를 주도했고, 청각장애인고용으로 높은 성과를 올린 점을 인정받아 관련 훈장까지 받았다.
김영순 고문은 “직원이 곧 고객이다”라는 생각으로 조직의 간부들에게 신경 쓰기보다는 말단직원을 먼저 챙겨왔다고 강조했다. 퇴사하는 순간 회사의 고객이 되는 직원을 항상 따뜻한 마음으로 대해야 한다는 김영순 고문의 강연에 청중들은 많은 공감을 표했다.


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When 2018년 8월 23일   Where 삼성동 소노펠리체  

Editor 박인혁   Photographer 인간개발연구원

 


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